Braindscanner

Методика BraindScanner предназначена для оценки восприятия брендов и категорий потребителями. Суть метода BraindScanner – совмещение качественного и количественного исследований в одном, а также использование специальных техник выявления параметров восприятия и оценки объектов по ним.

Метод позволяет преодолевать недостатки традиционных подходов:

  • Качественный подход – отсутствие репрезентативности
  • Количественный подход – поверхностный анализ и жесткая структура интервью (риск упустить существенные моменты в восприятии марок)
  • Двухэтапный подход – большие сроки исследования и относительно высокая стоимость

Отличительной чертой методики является оценка имиджа марок не по жестко заданным анкетой характеристикам, а в категориях каждого конкретного потребителя, по которым он и различает марки.

Специальная техника выявления параметров восприятия заключается в оценке респондентом брендов по собственным критериям, т.е.:

  • только по тем критериям, по которым он действительно дифференцирует бренды
  • в тех формулировках, в которых мыслит он, а не исследователь

Интервью по методике BraindScanner включает в себя следующие этапы:

  • Выявление параметров восприятия категории – респондент называет характеристики, по которым, по его мнению, различаются бренды
  • Оценка брендов по выявленным параметрам
  • Оценка брендов по ключевым параметрам лояльности

Этап анализа данных состоит из следующих процедур:

  • Агрегирование индивидуальных параметров восприятия для получения репрезентативного по всем потребителям списка критериев восприятия категории и брендов
  • Частотный анализ параметров восприятия для получения распространенности различных параметров восприятия
  • Корреляционно-регрессионный анализ для получения вклада отдельных параметров в общую лояльность брендам
  • Агрегирование оценок по брендам для получения потребительской сегментации брендов